Chương 1

Bà Trương cho rằng chỉ cần phá điểm nhận hàng hộ duy nhất trong làng thì nhân viên chuyển phát sẽ giao hàng tận cửa.

Bà ta dẫn theo con trai út đến chặn trước quầy gây chuyện:

“Đồ tôi mua được miễn phí vận chuyển toàn quốc. Cô chặn hàng chuyển phát của chúng tôi đã đành, còn muốn thu một tệ tiền công, cô có biết xấu hổ không?”

Tôi giải thích với bà ta rằng nhân viên chuyển phát không vào làng, tất cả hàng hóa đều do tôi lái xe bán tải lên thị trấn lấy về. Một tệ còn chẳng đủ bù tiền xăng.

Không ngờ con trai bà ta đấm một cú làm nát kệ hàng.

“Trả tiền lại cho mọi người! Cái cửa hàng chặt chém này của cô cũng đừng hòng mở tiếp!”

Những người dân đang mua muối ngoài cửa chỉ trỏ bàn tán, trên mặt đầy vẻ khinh thường, không một ai lên tiếng ngăn cản.

Tôi đặt sổ ghi nợ xuống, mỉm cười:

“Được thôi. Điểm nhận hàng này tôi không mở nữa. Để xem nhân viên chuyển phát có giao hàng tận cửa cho các người không.”

……

Bà Trương lạnh mặt, trợn mắt:

“Dọa ai đấy? Đồ do chúng tôi tự bỏ tiền mua, đương nhiên phải được nhận miễn phí!”

Bà ta vừa mở đầu, những người dân đang đứng xem bên ngoài lập tức nhìn chằm chằm vào những kiện hàng trong phòng.

“Đúng thế. Trên mạng rõ ràng viết miễn phí vận chuyển toàn quốc, giao tận nhà, dựa vào đâu còn bắt chúng tôi trả tiền cho cô?”

Bảy tám người dân chen chúc vào cửa hàng nhỏ chưa đầy hai mươi mét vuông. Họ chẳng cần biết đúng sai, thậm chí không thèm nhìn tên người nhận đã cầm các hộp hàng lên lắc.

Tôi không giằng co với họ mà lặng lẽ lùi vào góc, lấy điện thoại ra bật chế độ quay video độ nét cao.

Tôi quay lại toàn bộ hành động của đám người này, bao gồm cả kệ hàng bị phá hỏng và đồ ăn vặt bị giẫm nát.

Ông lão Vương hàng xóm mắt mờ, tưởng thùng khăn giấy người khác mua là cao dán nên thô bạo xé lớp băng keo ra.

Phát hiện bên trong toàn là giấy vệ sinh trắng tinh, ông ta xui xẻo chửi một câu:

“Thứ rác rưởi gì thế này?”

Ông ta tiện tay ném thùng khăn giấy xuống bên cạnh thùng nước bẩn trong góc. Khăn giấy nhanh chóng hút nước rồi hỏng hoàn toàn.

Một lát sau, con trai út của bà Trương cuối cùng cũng tìm thấy hộp giày in logo một thương hiệu thể thao trong đống hàng.

“Tìm thấy rồi, mẹ! Đi thôi!”

Hắn ôm hộp giày bước ngang qua trước mặt tôi, ngẩng cằm, chẳng buồn nhìn tôi lấy một cái.

Bà Trương đi theo phía sau, trước khi ra khỏi cửa còn không quên nhổ một bãi nước bọt xuống đất:

“Đồ lòng dạ đen tối! Muốn kiếm chác từ nhà chúng tôi à? Nằm mơ đi!”

Những người không tìm thấy hàng của mình cũng vừa chửi bới vừa bỏ đi, để lại hàng hóa nằm ngổn ngang khắp cửa hàng.

Tôi tắt video trên điện thoại, hít sâu một hơi, không thu dọn đống hỗn độn dưới đất mà gọi điện cho đồn công an trên thị trấn.

“A lô, đồn công an phải không? Tôi muốn báo án. Tại cửa hàng ở đầu làng Lâm Gia, có người cố ý đập phá kệ hàng của tôi và cướp tài sản của người khác.”

Cúp điện thoại, tôi đi ra ngoài kéo cửa cuốn của cửa hàng xuống, sau đó quay lại cầm máy quét, quét không sót một kiện hàng nào.

“Bất thường: Khách hàng từ chối nhận, trả lại điểm gửi hàng.”

“Bất thường: Khách hàng từ chối nhận, trả lại điểm gửi hàng.”

Âm thanh thông báo của máy vang lên không ngừng trong căn phòng hỗn loạn.

Một lát sau, điện thoại sáng lên. Đó là nhóm trò chuyện chung của làng Lâm Gia.

Bà Trương gửi một đoạn tin nhắn thoại dài sáu mươi giây. Vừa mở ra đã nghe thấy giọng nói oang oang của bà ta:

“Bà con ơi, tôi nói cho mọi người biết, đối phó với loại con gái lòng dạ đen tối, đến tiền của người già cũng lừa như nó thì phải cứng rắn! Nhìn xem, đôi giày con trai tôi mua, một xu tiền công cũng không trả mà vẫn tự lấy về được! Sau này mọi người tuyệt đối đừng đưa cho nó một tệ ấy nữa!”

Bên dưới lập tức xuất hiện một hàng biểu tượng giơ ngón tay cái.

Tôi nhìn màn hình, bĩu môi.

Được, miễn phí vận chuyển đúng không?

Vậy thì để các người nếm thử xem miễn phí vận chuyển có mùi vị thế nào.

Không lâu sau, một chiếc xe cảnh sát dừng trước cửa hàng của tôi.

Viên cảnh sát trẻ nhìn hàng hóa nằm rải rác khắp đất, nhíu chặt mày.

Tôi đưa đoạn video trong điện thoại cho anh ấy.

Trong video, cảnh con trai út của bà Trương đấm nát kệ hàng hiện lên vô cùng rõ ràng, đến cả biểu cảm trên mặt hắn cũng được quay không sót.

Cảnh sát làm việc rất nhanh, trực tiếp vào làng đưa hai mẹ con nhà họ Trương đang thử giày mới ở nhà đến.

Sau khi xem bằng chứng video, con trai út không còn chút khí thế nào như lúc đập đồ ban nãy. Hắn rụt cổ, không dám lên tiếng.

“Cố ý làm hư hỏng tài sản của người khác, theo Luật Xử phạt quản lý trị an, hoặc bị tạm giữ, hoặc hòa giải và bồi thường.”

Viên cảnh sát nghiêm mặt hỏi:

“Lúc mua kệ hàng hết bao nhiêu tiền? Có hóa đơn không?”

Tôi lấy biên lai kẹp trong sổ ghi nợ ra:

“Tháng trước tôi vừa thay mới. Hai trăm tám mươi tệ, cộng thêm phí lắp đặt là ba trăm tệ.”

“Ba trăm tệ?! Cái kệ gỗ rách nát của cô được làm bằng vàng à?”

Vừa nghe phải bồi thường, bà Trương lập tức ngồi bệt xuống đất, vừa vỗ đùi vừa gào lên.

“Đồng chí cảnh sát, các anh không thể thiên vị cô ta được! Rõ ràng cô ta lừa chúng tôi một tệ trước! Không còn thiên lý nữa rồi!”

Viên cảnh sát bị bà ta gào đến mức nhíu mày:

“Chuyện nào ra chuyện đó. Điểm nhận hàng thu tiền công là hành vi kinh doanh trên thị trường. Các người cảm thấy không hợp lý thì có thể khiếu nại.”

“Nhưng không trả tiền mà trực tiếp đập phá đồ đạc là phạm pháp! Nhanh lên, bồi thường hay làm theo thủ tục để vào trong ngồi mấy ngày?”

Vừa nghe phải bị nhốt mấy ngày, con trai út sợ đến mức mặt trắng bệch, vội vàng lấy điện thoại ra:

“Tôi đền! Tôi đền!”

Âm thanh thông báo nhận tiền qua ứng dụng vang lên trong phòng.

Bà Trương đau lòng đến mức khóe miệng co giật, hung hăng trừng mắt nhìn tôi.

Cảnh sát vừa đi khỏi, cửa cuốn của cửa hàng đã bị người ta đập mạnh.

Tôi mở cửa, thấy bà Trương đứng ở phía trước, bên cạnh là trưởng làng đang chắp tay sau lưng.

Phía sau còn có ông lão Vương, thím Lý cùng hơn mười người vừa cướp hàng lúc nãy. Cả đám lạnh mặt, chặn trước cửa để đến hỏi tội tôi.

Trưởng làng hắng giọng, lên giọng quan cách:

“Tiểu Lâm à, chuyện này là cháu không đúng rồi. Đều là bà con làng xóm, có chút chuyện mà cháu cũng báo cảnh sát sao?”

“Nếu chuyện này truyền ra ngoài, người khác sẽ nhìn làng Lâm Gia chúng ta thế nào? Ba trăm tệ này cháu cầm có thấy bỏng tay không? Mau trả lại cho người ta!”

Tôi dựa vào khung cửa, không tiếp lời, chỉ nhìn hai môi ông ta không ngừng đóng mở.

Trưởng làng thấy tôi không nói, tưởng tôi đã chịu nhượng bộ nên ngẩng đầu lên, bắt đầu chỉ bảo.

“Hơn nữa, cháu mở cửa hàng này, tiền kiếm được chẳng phải đều là tiền của bà con sao? Cháu tiện đường mang hàng chuyển phát về là nghĩa vụ cháu phải làm!”

“Từ nay trở đi, không những phải nhận hàng miễn phí, ngay cả một tệ tiền công trước kia cháu từng thu cũng phải trả lại cho mọi người!”

“Đúng thế!”

Bà Trương lập tức ưỡn thẳng lưng.

“Trưởng làng nói đúng! Mau trả tiền đi!”

“Nếu không, cả làng chúng tôi sẽ không ai đến nhà cô mua đồ nữa, để cái cửa hàng chặt chém này sớm phá sản!”

Nhìn đám dân làng hùng hồn như thể mình có lý, tôi không nhịn được cong môi.

Tôi quay người đi đến quầy, cầm cuốn sổ ghi nợ dày phủ đầy bụi lên, mở trang đầu tiên.

“Trả tiền cũng được. Một tệ tiền công đó tôi nhận.”

Tôi giơ cuốn sổ lên, nhìn thẳng vào bà Trương.

“Bà Trương, ngày mười tám tháng trước, bà lấy một chai nước tương Hải Thiên và hai gói muối, nói không mang tiền nên ghi nợ, tổng cộng mười tám tệ rưỡi.”

“Bà thanh toán khoản này trước, tôi sẽ trả lại phí nhận hàng cho bà.”

Bà Trương lập tức ngậm miệng, ánh mắt đảo sang hai bên:

“Nước tương gì chứ… Sao tôi không nhớ?”

Tôi không để ý đến bà ta, quay sang trưởng làng, cao giọng:

“Trưởng làng, ông cũng tiện thể thanh toán luôn đi.”

“Tết năm ngoái, vợ ông đến chỗ tôi lấy hai cây thuốc lá Hảo Vận Lai và bốn hộp khăn quà tặng, nói là dùng để đi thăm họ hàng, tổng cộng bốn trăm sáu mươi tệ.”

“Đã hơn nửa năm rồi, chẳng lẽ ông cũng quên?”

Lời vừa nói ra, trưởng làng lập tức buông hai tay đang chắp sau lưng xuống, mặt đỏ bừng.

Những người đứng xem xung quanh lập tức im lặng, hết nhìn trưởng làng lại nhìn tôi.

“Cô… Cô nói linh tinh gì vậy? Tôi đường đường là trưởng làng, chẳng lẽ còn thiếu mấy đồng tiền ấy của cô? Chuyện nào ra chuyện đó!”

Trưởng làng lắp bắp phản bác.

“Đúng, chuyện nào ra chuyện đó.”

Tôi sa sầm mặt, đập cuốn sổ xuống bàn.

“Tiền mua chịu nợ tôi còn chưa trả hết, đã chạy đến bắt tôi làm Bồ Tát sống, tự bỏ tiền xăng ra phục vụ các người sao?”

“Hôm nay các người không thanh toán hết nợ thì đừng hòng lấy lại một xu tiền công!”

Bị tôi vạch trần trước mặt mọi người chuyện mua chịu không chịu trả, trưởng làng thẹn quá hóa giận, chỉ vào mũi tôi gào lên.

“Lâm Tri Ý! Cô đừng có không biết điều!”

“Cô tưởng mở một điểm nhận hàng rách nát là có thể khống chế chúng tôi sao? Tôi nói cho cô biết, không có cô thì Trái Đất vẫn quay!”

“Mọi người nghe đây, sau này không ai được đến nhà cô ta mua đồ! Tôi xem cô ta có thể cầm cự được mấy ngày!”

Thấy có trưởng làng chống lưng, bà Trương lập tức phụ họa:

“Đúng thế, vênh váo cái gì chứ! Mua hàng trên mạng vốn đã được miễn phí vận chuyển. Bây giờ đâu đâu cũng có người giao hàng.”

“Không có mụ đàn bà lòng dạ đen tối như cô, cùng lắm tôi bảo bọn họ giao tận cửa nhà!”

Những người dân khác không dám nhắc đến chuyện đòi lại tiền công nữa nhưng cũng lần lượt lên tiếng hùa theo trưởng làng.

“Đúng thế, một tháng nhận được mấy kiện hàng rách mà thật sự coi mình là nhân vật lớn.”

“Cứ để cô ta chết đói, xem cô ta có cầu xin chúng ta không.”

Nhìn đám dân làng này, tôi không còn tâm trạng giải thích quy định vận chuyển ở vùng núi hẻo lánh nữa.

“Được. Nếu các người cho rằng nơi này của tôi chặt chém, hôm nay tôi sẽ đóng cửa.”

Ngay trước mặt họ, tôi lấy điện thoại ra, mở khung trò chuyện với anh Lưu, quản lý khu vực vận chuyển trên thị trấn, rồi nhấn nút ghi âm.

“Quản lý Lưu, tôi là Lâm Tri Ý, phụ trách điểm giao nhận ở làng Lâm Gia.”

“Do trong làng xảy ra mâu thuẫn không thể hòa giải, tôi xin lập tức hủy tư cách điểm giao nhận chặng cuối của làng Lâm Gia.”

“Sáng mai tôi sẽ mang thiết bị quét và máy chụp xuất kho lên thị trấn để bàn giao.”

“Phiền anh hôm nay giúp tôi hủy tài khoản.”

Tin nhắn được gửi đi thành công.

Đám người ngoài cửa ngẩn ra.

Trưởng làng giật khóe miệng, bĩu môi chế giễu:

“Giả vờ cái gì? Dùng chuyện đóng cửa để dọa ai?”

“Cái cửa hàng rách này của cô một tháng kiếm được bao nhiêu tiền? Chẳng phải vẫn nhờ mọi người đến lấy hàng rồi tiện thể mua chai nước, bao thuốc sao? Cô nỡ đóng cửa à?”

“Các người nghĩ thế nào tùy các người.”

Tôi không biểu cảm quay người lại, bắt đầu nhặt hàng hóa nằm rải rác cho vào thùng giấy để đóng gói.

Trưởng làng thấy tôi chỉ lo thu dọn, liền phất tay áo, dẫn mọi người rời đi.

“Đi đi đi! Cứ để cô ta ở đây diễn! Xem cô ta có thể cứng đầu đến bao giờ!”

Đám đông dần giải tán nhưng họ vẫn không chịu dừng lại.

Tối hôm đó, để thăm dò xem tôi có thật sự dám đóng cửa hay không, bà Trương kéo mấy người họ hàng vào nhóm trò chuyện của làng gây náo loạn.

“Mọi người chú ý nhé! Ngày mai chúng ta sẽ làm một việc lớn!”