Mời Quý độc giả CLICK vào LIÊN KẾT HOẶC ẢNH bên dưới
Mở ứng dụng shopee - Chỉ 1 lần duy nhất để tiếp tục đọc toàn bộ chương truyện!
Đội ngũ chúng tôi xin chân thành cảm ơn!
Chị Triệu kéo cả khoa Cấp cứu lên xem.
“Trời ơi, có bảng tên riêng luôn!”
Bác sĩ trẻ Tiểu Vương lập tức lấy điện thoại chụp ảnh.
“Em phải đăng nhóm bạn bè. Người của khoa Cấp cứu chúng ta có tiền đồ quá!”
Chủ nhiệm Trương đứng phía sau, ngoài miệng thì chê:
“Có gì mà chụp? Mau về làm việc.”
Nhưng ông ấy là người đứng nhìn bảng tên lâu nhất.
Tôi nhìn phòng làm việc mới.
Trên bàn có máy tính chuyên dụng, tủ hồ sơ khóa riêng, danh sách quy trình được đóng thành tập.
Mỗi yêu cầu hội chẩn quốc tế từ nay đều phải đi qua hệ thống.
Ai đề xuất.
Ai phê duyệt.
Ai phụ trách chuyên môn.
Ai phụ trách phiên dịch.
Ai xác nhận bản cuối.
Từng bước đều rõ ràng.
Không còn chuyện một người nửa đêm ôm hết tài liệu.
Không còn chuyện một câu “giúp chút đi” biến thành trách nhiệm không tên.
Không còn chuyện công lao thì người khác nhận, lỗi sai thì tôi gánh.
Tổng giám đốc Châu đến cắt băng tượng trưng.
Ông ấy nói:
“Bác sĩ Kiều, sau này tổ này giao cho cô.”
Tôi đáp:
“Tôi sẽ xây dựng quy trình đào tạo. Nhưng tôi cần thêm người.”
“Cô chọn.”
Tôi hơi bất ngờ.
Tổng giám đốc Châu nói:
“Người hiểu chuyên môn nhất mới biết ai phù hợp. Lần trước tập đoàn đã trả giá cho việc chọn người chỉ nhìn bằng cấp rồi.”
Tôi cười.
“Được.”
Sau đó, tôi chọn ba người.
Một bác sĩ trẻ khoa Phẫu thuật Tim có nền tảng tiếng Anh tốt.
Một điều dưỡng trưởng từng tham gia nhiều ca hợp tác quốc tế.
Một nhân viên Bộ phận Hợp tác Quốc tế tuy tiếng Anh không nổi bật nhất, nhưng cực kỳ cẩn thận, chưa từng để sai một con số trong biên bản.
Tôi nói với họ trong buổi đào tạo đầu tiên:
“Ở đây, tiếng Anh tốt chỉ là điều kiện cơ bản.”
“Quan trọng hơn là biết sợ.”
“Biết sợ một thuật ngữ sai.”
“Biết sợ một chỉ số bị nhìn nhầm.”
“Biết sợ một câu nói chưa được xác nhận.”
“Chỉ khi biết sợ, các bạn mới biết cẩn thận.”
Không ai cười.
Bởi vì họ đều đã thấy cái giá của sự cẩu thả.
14
Cuối năm đó, tôi đến St. Thomas tham gia khóa đào tạo.
Trước ngày lên đường, bệnh viện tổ chức một buổi gặp mặt nhỏ.
Người đến không nhiều.
Chủ nhiệm Trương, chị Triệu, Chủ nhiệm Lưu, mấy bác sĩ trẻ thân quen.
Cô Tống cũng đến.
Bố cô ấy đã hồi phục rất tốt, còn tự tay viết cho tôi một tấm thiệp.
Nét chữ của ông ấy hơi run, nhưng từng chữ đều rất rõ.
【Bác sĩ Kiều, cảm ơn cô đã giúp tôi có thêm thời gian nhìn thấy mùa xuân năm sau.】
Tôi cầm tấm thiệp ấy, rất lâu không nói được gì.
Cô Tống cười nói:
“Bố tôi bảo, cô nhất định phải nhận. Ông ấy còn nói lần sau bệnh viện cần thiết bị gì, cứ nói với ông ấy.”
Chủ nhiệm Trương lập tức dựng tai lên.
Tôi quay sang nhìn ông ấy.
“Chủ nhiệm, ông bình tĩnh.”
Cả phòng cười vang.
Trong tiếng cười ấy, tôi bỗng nhớ lại ngày Lâm Chính Nguyên ném danh sách lên bàn.
Nhớ câu ông ta nói.
“Tiếng Anh tốt thì thuận tay giúp bệnh viện dịch vài câu thôi.”
Khi đó, tôi đã không tranh cãi.
Bởi vì tôi biết, có những người không cần nghe giải thích.
Họ chỉ cần tự mình ngã một lần thật đau.
Bây giờ nghĩ lại, tôi vẫn cảm thấy lựa chọn khi ấy rất đúng.
Không ồn ào.
Không khóc lóc.
Không van xin.
Không chứng minh bản thân bằng lời nói.
Tôi chỉ trả công việc về đúng nơi nó nên thuộc về.
Rồi để sự thật tự lên tiếng.
Chuyến bay cất cánh vào sáng hôm sau.
Khi máy bay xuyên qua tầng mây, ánh nắng chiếu lên ô cửa nhỏ.
Tôi mở email.
Trong hộp thư, một thư mới từ bệnh viện hiện ra.
Tiêu đề là:
【Thư mời hội chẩn quốc tế tháng tới】
Người gửi là Tổ Phiên dịch Y khoa và Hợp tác Quốc tế.
Phần người phụ trách ghi rõ:
【Kiều Niệm】
Tôi nhìn cái tên ấy, khóe môi hơi cong lên.
Năm năm trước, tôi giơ tay trong một phòng họp hỗn loạn, chỉ vì không muốn một ca bệnh bị trì hoãn bởi bản dịch sai.
Năm năm sau, tôi có một vị trí chính thức, một quy trình hoàn chỉnh, một đội ngũ mới, và sự tôn trọng mà công việc này vốn nên có.
Tôi chưa từng muốn trở thành người không thể thay thế.
Tôi chỉ muốn mỗi phần công sức đều được nhìn thấy.
Mỗi trách nhiệm đều được gọi đúng tên.
Mỗi người làm việc chuyên nghiệp đều không bị xem là “tiện tay”.
Máy bay bay qua biển mây.
Tôi nhắm mắt lại.
Bên tai như vẫn vang lên giọng nói lạnh lùng của Giáo sư Anderson trong sảnh bệnh viện hôm đó.
“Where is Dr. Qiao?”
Lúc ấy, cả bệnh viện hoảng loạn tìm tôi.
Còn tôi chỉ ngồi trong phòng trực khoa Cấp cứu, trả lời một câu rất nhẹ.
【Tôi chỉ là bác sĩ khoa Cấp cứu bình thường.】
Nhưng sau tất cả, bọn họ cuối cùng cũng hiểu.
Một bác sĩ bình thường.
Cũng có thể chống đỡ cả một phần danh dự của bệnh viện.
Và người từng bị họ xem nhẹ.
Không cần la hét.
Không cần cầu xin.
Chỉ cần đứng đúng vị trí của mình.
Cũng đủ khiến tất cả những kẻ coi thường cô phải cúi đầu.
Hết.
